Közelebb a segítség, mint gondolná…
Válaszoljon néhány kérdésre, töltsön fel fotókat és 24 órán belül szakorvosi diagnózist és kezelési javaslatot kap – azonnal kiváltható eRecepttel.
Bőrgyógyász szakorvosi diagnózist, javaslatot és receptet kaphat 24 órán belül, bejelentkezés és várakozás nélkül – akár hétvégén és ünnepnapokon is.
Kérdését az ország bármely pontjáról felteheti, sőt akár külföldről is, mindössze egy internetkapcsolattal rendelkező eszközre van szüksége.
Adatai, melyeket kizárólag lelet- és receptkiállításhoz használunk, biztonságban vannak a GDPR irányelveinek és szabályainak szigorú betartásával.
A vizitdíjat bankkártyával vagy akár átutalással is kiegyenlítheti, melyet, ha online nem ellátható – adminisztrációs díj levonása után – visszatérítünk.
Az online orvosi vizsgálat legfőbb előnye, hogy térben és időben rugalmas. Megfelelő eszköz birtokában bárhonnan, bármikor kivitelezhető. Elkerülhető vele az időpontra történő hosszú várakozás, megtakarítható az odautazási idő és az úti költségek. Bővebben a blogon >>>
Számos vizsgálat igazolja, hogy bizonyos kórképek esetén a diagnózis felállításához nem feltétlenül van szükség személyes orvos-beteg találkozóra. Különösképpen igaz ez a bőrgyógyászatra, ahol a megtekintés a diagnosztizálás alapvető része, amihez sokszor egy jó minőségű fotó is tökéletesen elég. Ezen felül néhány jól irányzott kérdés segítségével felállítható a diagnózis. A telemedicina természetesen sohasem válthatja ki teljes egészében a fizikai jelenléten alapuló orvoslást, azonban egy kiváló kiegészítő lehetőség, amely egyaránt megkönnyítheti orvos és beteg dolgát.
Már 1972-ben (!) készült Németországban egy tanulmány, mely során megállapították, hogy az esetek 85%-ában felállítható a helyes diagnózis a bőrbetegségek fotói alapján a hagyományos fizikális vizsgálattal összehasonlítva. Bővebben a blogon >>>
A 28/2010. (V. 12.) EüM rendelet 1. melléklete szerint: "I.2.3. telemedicina: olyan egészségügyi szolgáltatás, amely során az ellátásban részesülő és az ellátó személy közvetlenül nem találkozik, a kapcsolat valamilyen távoli adatátviteli rendszeren keresztül jön létre".
A következő jogszabályok vonatkoznak a telemedicina szolgáltatások nyújtására:
A teledermatológia távolról elvégzett bőrgyógyászati vizsgálatot jelent, mely során a szóban forgó bőrtünetekről nagy felbontású, színes, digitális fotókat készít vagy maga a beteg vagy egy szakember, amiket szöveges információkkal kiegészítve, internetkapcsolattal rendelkező telekommunikációs eszköz segítségével eljuttat egy bőrgyógyász szakorvoshoz leletezés, véleményezés céljából. Bővebben a blogon >>>
A NetBőrgyógyász esetében az online ellátás a következőket jelenti:
A kérdésekre adott válaszok és a képek alapján diagnózis felállítása, rövid leírás a kórképről, kezelési javaslat, szükség esetén recept(ek) kiállítása.
Krónikus bőrbetegségek esetén: diagnózis felállítása, rövid leírás a kórképről, szükség esetén recept(ek) kiállítása, illetve javaslattétel gondozásba vételre.
Eszközös vizsgálatot, sebészi megoldást vagy szövettani mintavételt igénylő esetekben: legvalószínűbb diagnózis(ok) felállítása, rövid leírás a kórkép(ek)ről, majd javaslattétel a beavatkozásra. Bővebben a blogon >>>
A legfontosabb, hogy sürgős esetek ellátására a teledermatológia nem megfelelő választás! Ezenkívül online ellátás nem kivitelezhető például rossz minőségű vagy jellegtelen képek és/vagy erősen hiányos információk birtokában sem, valamint akkor sem, ha speciális eszközök vagy speciális vizsgálatok elvégzése szükséges a diagnózis felállításához. Online nem látható el az sem, akinek kezeléséhez nem elegendő a szájon keresztüli (per os) és/vagy a helyi terápia. Bővebben a blogon >>>
Nem. Sürgősségi esetek online nem láthatók el! Hirtelen fellépő, kiterjedt, heves bőrtünetek, láz, hidegrázás, fulladás, szédülés és egyéb komoly általános panaszok esetén a területileg illetékes Sürgősségi Betegellátó Ambulancián vagy Osztályon jelentkezzen! Bővebben a blogon >>>
1. Kattintson az egyik "Vizsgálatot kérek" gombra!
2. Regisztráljon az oldalon és lépjen be!
3. Adja meg a személyes adatokat!
4. Töltse ki a kérdőívet!
5. Töltse fel már előzőleg elkészített fotóit vagy készítse el a képeket most és töltse fel őket!
6. Adja meg a számlázási adatokat!
7. Végül ejtse meg a fizetést!
Igen. Megadott adatai a betegadminisztrációs rendszer számára szükséges információk, melyekre egyrészt az ellenőrző hatóságok felé történő jelentési kötelezettség, másrészt vényírás miatt lehet szükség. Regisztrálnia és személyes adatait megadnia csak első alkalommal szükséges, a továbbiakban fiókjába belépve azonnal kontroll vizsgálatot vagy újabb első vizsgálatot tud kérni.
Készítsen bőrtüneteiről jó minőségű, éles, nagy felbontású képeket közelről és távolról is (látsszon, hogy melyik testrészen van/nak a szóban forgó tünet/ek). Fotózzon lehetőleg természetes fényben. A háttér legyen világos és fényvisszaverődéstől mentes. Mielőtt feltölt egy képet, kérjük, ellenőrizze annak minőségét! Minimum 3, maximum 6 képet tud beküldeni a vizsgálatkérés során. 3-nál kevesebb kép esetén a rendszer nem engedi továbblépni. Ha 6-nál több képet szeretne küldeni, akkor a fennmaradókat küldje el e-mailben az info@netborgyogyasz.hu címre - a páciens nevének megjelölésével.
Megadott adatai - beküldésüket követően - azonnal átkerülnek a Remedi EESZT akkreditált felhő alapú betegnyilvántartási rendszerbe, ahol azokat az Európai Parlament és Tanács Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően kezeljük.
Igen, bárki másnak is kérhet vizsgálatot saját felhasználói felületén keresztül, nem szükséges mindenkinek külön-külön regisztrálnia. Ha más nevében ír, a panaszok leírásánál feltétlenül jelezze, hogy kije Önnek az, aki számára a vizsgálatot kéri. A 'Személyes adatok' résznél a tényleges páciens adatait adja meg és a kérdőív összes kérdésére az ő szemszögéből válaszoljon.
Kezelést minden páciens kizárólag a saját betegsége és saját személyes adatai alapján kaphat. Semmilyen gyógyszert nem áll módunkban másvalaki nevére felírni.
A leletet és a receptfelírási igazolást, a vizitdíj beérkezési időpontjától számítva, - munkanapokon, hétvégén és ünnepnapokon egyaránt - 24 órán belül megkapja. Ha bármely váratlanul fellépő körülmény az ezen időtartamon belüli ellátást akadályozná - például sok vizsgálatkérés érkezik be egyszerre -, arról azonnal értesítést küldünk e-mailben.
Ha szabadság miatt átmenetileg szünetel a rendelés, akkor erre a honlap minden olyan oldalán felhívjuk a figyelmet, ahonnan vizsgálatkérést lehet indítani. A leletezés a felhívásban megjelölt napon - az érkezési sorrendnek megfelelően - újraindul és igyekszünk mindenkit a lehető leghamarabb ellátni.
Igen, vizsgálatkérést bármikor indíthat. A leletet és a receptfelírási igazolást, a vizitdíj beérkezési időpontjától számítva, - munkanapokon, hétvégén és ünnepnapokon egyaránt - 24 órán belül megkapja. Ha bármely váratlanul fellépő körülmény az ezen időtartamon belüli ellátást akadályozná - például sok vizsgálatkérés érkezik be egyszerre -, arról azonnal értesítést küldünk e-mailben.
Igen. Az átmeneti rendelési szünetre a honlap minden olyan oldalán felhívjuk a figyelmet, ahonnan vizsgálatkérést lehet indítani - a szabadság időtartamának pontos megadásával. Így eldöntheti, hogy vizsgálatkérését beküldi-e. A leletezés a felhívásban megjelölt napon - az érkezési sorrendnek megfelelően - újraindul és igyekszünk mindenkit a lehető leghamarabb ellátni.
Igen, kérhet. A panaszok leírásánál, kérjük, jelezze tartózkodási helyét és azt, hogy a recepteket hol szándékozik kiváltani! Így a javaslatot az adott országra vonatkoztatva kapja meg. Ha vényköteles gyógyszer kerül felírásra, akkor azt - az e-mail-ben elküldött felírási igazolás birtokában, a jelenleg érvényben lévő szabályok szerint - az EU összes tagállamában ki tudja váltani. Bővebben a blogon >>>
Az első vizsgálat díja: 20.000 HUF. Kontroll vizsgálat díja: 12.000 HUF.
A vizsgálat nélküli receptírás díja - a kért vények számától függetlenül - egységesen: 5.000 HUF.
Adminisztrációs díj a honoráriuma konkrét bőrgyógyászati ellátással nem járó bármely egyéb esetnek és elvégzett munkának, melynek összege: 3.000 HUF.
Online nem ellátható panasz esetén az adminisztrációs díj magában foglalja a beküldött panasz szakorvos általi megtekintését, a szintén általa küldött visszajelző e-mailt, mely az elutasítás indoklását és a továbblépési javaslatot tartalmazza, valamint mindezek felvezetését az EESZT rendszerébe.
Adminisztrációs díjat számolunk fel minden olyan esetben is, amikor - egyidejű ellátástól függetlenül - hivatalos dokumentum kiállítására kerül sor. Például utólagos szakorvosi javaslat vagy igazolás betegbiztosító számára, korábban kiállított számla módosítása, felmentési vagy hiányzási igazolás, stb.
Az egészségügyi szolgáltatások tárgyi adómentesek a 2007. évi CXXVII. törvény 85. § (1) bekezdés b) és c) pontja alapján.
Az adminisztrációs díj a konkrét bőrgyógyászati ellátással nem járó esetek adminisztratív és dokumentációs munkájának a honoráriuma, melynek összege: 3.000 HUF.
Online nem ellátható panasz esetén az adminisztrációs díj magában foglalja a beküldött panasz szakorvos általi megtekintését, a szszintén általa küldött visszajelző e-mailt, mely az elutasítás indoklását és a továbblépési javaslatot tartalmazza, valamint mindezek felvezetését az EESZT rendszerébe.
Adminisztrációs díjat számolunk fel minden olyan esetben is, amikor - egyidejű ellátástól függetlenül - hivatalos dokumentum kiállítására kerül sor. Például utólagos szakorvosi javaslat vagy igazolás betegbiztosító számára, korábban kiállított számla módosítása, felmentési vagy hiányzási igazolás, stb.
A vizitdíjat ki tudja egyenlíteni bankkártyájának használatával az OTP SimplePay rendszerén keresztül vagy akár átutalással is. A vizsgálatkérés során, a 'Fizetés' részhez érve tud majd választani a két lehetőség közül. A számlát lehetősége van magánszemély, cég vagy akár egészségpénztári szolgáltató részére is kérni.
Igen, számla minden esetben kiállításra kerül. Megválaszthatja, hogy a számlát saját nevére vagy cégnévre állítsuk ki. Partnerünk a szamlazz.hu. A számlát kérheti magánszemély, cég vagy akár egészségpénztári szolgáltató részére is. A számlázási lehetőségek közül a vizsgálatkérés során tud választani, az adatokat ott kell megadnia. A kiállított számlát utólagosan adminisztrációs díj ellenében tudjuk módosítani, ennek összege: 3.000 HUF.
Kontroll vizsgálatot ugyanazon betegség miatt - az első vagy az előző vizsgálat időpontjától számítva - két hónapig kérhet. Ekkor személyes felhasználói felületén válassza a "Kontroll vizsgálat" opciót. Ebben az esetben csak aktuális panaszait kell leírnia és képeket kell feltöltenie. A kontroll vizsgálat díja: 12.000 HUF.
A leletet és a felírási igazolást a regisztráció során megadott e-mail címre küldjük meg, ezzel egyidejűleg az EESZT-ben is elérhetővé tesszük.
Amennyiben a kezeléshez vényköteles készítményre van szüksége, eRecept kerül kiállításra, mely a felhőbe történő feltöltés után azonnal kiváltható bármely magyarországi patikában. A gyógyszer kiváltásához alapesetben csupán személyi igazolványra és TAJ kártyára van szüksége, de ezen felül minden esetben megkapja e-mailben a Felírási igazolást is, melyet kinyomtatva magával is tud vinni. Bővebben a blogon >>>
Más által ajánlott gyógyszer feliratására nincs lehetőség, azonban a korábban általunk javasolt és bevált készítményeket szívesen felírjuk ismét - vizsgálat nélkül is. Ha ilyen kérése van, kérjük, írjon e-mailt az info@netborgyogyasz.hu címre. A receptírás díja - a kért vények számától függetlenül - egységesen: 5000 HUF.
A javaslat “kézhezvétele” után, amennyiben a terápiával kapcsolatban kérdése van, írjon az info@netborgyogyasz.hu e-mail címre. A továbbiakban ugyanazon probléma esetén - 2 hónapon belül feltett - újabb kérdése kontrollnak, más problémával kapcsolatban új első vizsgálat-kérésnek minősül.
Ha a beküldött panasz online nem ellátható, mert például a diagnózis felállítása speciális eszközös vizsgálatot igényel, vagy a kezelés szájon át és/vagy helyileg nem megoldható, akkor nem kerül kiállításra sem lelet, sem felírási igazolás. Ilyen esetben a vizitdíj visszatérítésre kerül - adminisztrációs díj levonását követően. Az adminisztrációs díj magában foglalja a beküldött panasz szakorvos általi megtekintését, a szintén általa küldött visszajelző e-mailt, mely az elutasítás indoklását és a továbblépési javaslatot tartalmazza, valamint mindezek felvezetését az EESZT rendszerébe. Az adminisztrációs díj összege: 3.000 HUF.
Technikai problémáját jelezze a chat-felületen vagy elérhetőségeink bármelyikén.
Kérjük, hogy ebben az esetben vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén. Megpróbálunk megoldást találni felmerült problémájára. Amennyiben azonban úgy gondolja, hogy ezt a problémát mi együtt nem tudjuk megoldani, keresse fel a területileg illetékes betegjogi képviselőt!
Természetesen, ezt az alábbi linken ellenőrizheti: https://www.antsz.hu/euszolg
Természetesen, ez számunkra is kötelező.
A 23/2019. (X. 15.) EMMI rendelet szerint 2020. január 1-ig minden magánorvosi és foglalkozás-egészségügyi szolgáltatónak csatlakoznia kell az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térhez magánorvosi vagy üzemorvosi szoftverrel.
Természetesen, szolgáltató partnerünk a Generali Biztosító.
Dr. Sós Anna vagyok, bőrgyógyász szakorvos. 2004-ben végeztem a Szegedi Tudományegyetem Általános Orvostudományi Karán. Kezdetben a szegedi Bőrgyógyászati Klinikán, majd Gyulán a Békés Megyei Pándy Kálmán Kórház Bőrgyógyászati Osztályán dolgoztam, illetve több helyen végeztem a régióban hosszabb-rövidebb ideig járóbeteg szakellátást. 2009-ben szakvizsgáztam bőr- és nemigyógyászat, kozmetológiából kiváló minősítéssel. Már a szakvizsgát megelőzően elindítottam esztétikai bőrgyógyászatra épülő vállalkozásomat Békéscsabán, melyet a szakvizsga megszerzése után általános bőrgyógyászati magánrendeléssel kiegészítve működtettem 2017 végéig. Időközben családommal Svájcba költöztünk, rendelésemet a két ország között ingázva folytattam tovább, valamint betegeim egy részével azóta is online tartom a kapcsolatot. Az így eltelt évek során megtapasztaltam, hogy a távbőrgyógyászat bizonyos kórképek esetén nagyon hatékonyan működik. Svájcban a telemedicina, ezen belül a teledermatológia is évek óta bevett gyakorlat, melyet itt élve alaposan megismerhettem. Személyesen elsősorban a Bázeli Egyetemi Klinika, illetve a bázeli régió gyakorlatát ismerem, ez a követendő példa számomra. Ezenfelül gondosan tanulmányoztam a németországi és az ausztriai ajánlásokat is. Az így megszerzett ismereteket saját tapasztalataimmal ötvözve igyekszem felelősen eldönteni, mely kórképek esetében működhet az ellátás online, ezzel szemben mely esetekben szükséges feltétlenül a személyes orvos-beteg találkozó.
Remélem, Önnek is tudok segíteni abban, hogy minél hamarabb és egyszerűbben megfelelő kezeléshez jusson, vagy pedig abban, hogy tüneteivel, panaszaival merre induljon tovább.
Küldjön üzenetet egyszerűen, gyorsan az alább látható kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, ha esetleg olyan kérdés merült fel Önben, melyre nem találja a választ a Gyakran Ismételt Kérdések között, vagy bármi egyéb közlendője van, vagy ha például technikai problémája adódik! Utóbbi esetben még gyorsabban segítséget kaphat, ha az oldal jobb alsó sarkában található chat-felületet használja.
Bőrgyógyászati panaszával kapcsolatosan azonban, kérjük, indítsa el az online vizsgálati folyamatot a Vizsgálatot kérek gombra történő kattintással! A folyamatról egy áttekintést az Így működik résznél talál.
Telefon
Közelebb a segítség, mint gondolná…
